- 受付所
- 水社埠頭（中国語：水社碼頭）：水社埠頭広場（階段を降りて右折）から20メートルほど歩くと「日月潭遊艇船隊」の受付がありますので、そこでチケットを取得し印を押してもらいます。（船乗り場は1番埠頭であり、一番右側の船です。）
- 玄光寺埠頭（中国語：玄光寺碼頭）：1番埠頭の船乗り場に直接お越しいただき、「日月潭遊艇船隊」と書かれた青色のベストを着たスタッフに話しかけ、照合を済ませてから船にお乗りください。また「伊達邵埠頭」または「水社埠頭」で船をおりる際、スタッフが紙のフェリーチケットをお渡しいたします。
- 伊達邵埠頭：伊達邵観光案内所（中国語：伊達邵遊客中心）一階のフェリーチケット販売ホール（中国語：船票售票大廳）の8番窓口にて照合し、紙のチケットへと交換いたします。（船乗場は2番埠頭そばです）
- 営業時間
- 水社埠頭：9:00-17:00
- 玄光寺埠頭：9:20-17:20
- 伊達邵埠頭の旅行案内所チケット売場：8:40-17:40
- 除夕夜（旧暦の大晦日）のフェリーの最終便は以下の通りです：水社埠頭15:00、玄光寺埠頭15:20、伊達邵埠頭15:40。
★適用しない時間：日月潭國際萬人泳渡の当日、およびその他日月潭の特別イベント（主催側の告知に基づきます。必要な方は先にフェリー会社に日程をご確認ください。)
